Questions fréquentes :

Vous pouvez régler votre commande en ligne par carte bancaire (Mastercard, Visa, American Express) ou via un compte PayPal. 

Pour la Belgique, vous pouvez également payer via Bancontact si vous le souhaitez.

Le paiement en 3 fois est disponible pour la France, la Belgique et le Luxembourg, pour tout panier à partir de 79 euros (le montant peut varier en période promotionnelle) et hors abonnement.

Le choix du paiement en 3 fois se fait à la dernière étape de votre commande, en choisissant le moyen de paiement "Alma - Payer en 3 fois" 

Les frais pour bénéficier de ce paiement différé correspondent à environ 1,6% du panier (globalement entre 1,5 € et 2,5 €). 

Pour la France, vous avez plusieurs choix de livraison, mais qui ne sont pas toujours disponibles en fonction de votre adresse de livraison, du contexte promotionnel ou du type d'offre choisie (abonnement ou non) : 

• Domicile avec signature, avec Colissimo : 6,90 €, mais offerte à partir de 60 € d’achat. La livraison se fait en 3 jours du lundi au vendredi.

• Domicile avec signature, avec Chronopost : 7,90 €. La livraison se fait en 24h du lundi au samedi, si la commande est passée avant 17h en semaine.

• Point Relai avec signature, avec Chronopost : 5,90 €, mais offerte à partir de 60 € d’achat. La livraison se fait en 3 jours du lundi au samedi.

Attention, les délais de livraison indiqués peuvent varier ! En période promotionnelle par exemple, les délais peuvent être rallongés de plusieurs jours. 

À noter que les commandes effectuées avec la livraison Domicile de Chronopost sont systématiquement priorisées dans la préparation et l'expédition. 

Sur ce site francophone, nous livrons dans ces pays à l’international : Belgique, Monaco, Luxembourg et Suisse. Voici les détails pour chaque pays :

• Belgique : 
- Domicile avec signature, avec Bpost : 6,90 €, mais offerte à partir de 60 € d’achat. La livraison se fait en 3 jours du lundi au samedi.
- Domicile avec signature, avec Fedex : 15 € pour tout panier. La livraison se fait en 24h du lundi au samedi, si la commande est passée avant 15h30 en semaine.

• Monaco : 
- Domicile avec signature, avec Colissimo : 6,90 €, mais offerte à partir de 60 € d’achat. La livraison se fait en 3 jours du lundi au vendredi.
- Domicile avec signature, avec Chronopost : 15,90 €, pour tout panier. La livraison se fait en 24h du lundi au samedi, si la commande est passée avant 17h en semaine.
- Point Relai avec signature, avec Chronopost : 5,90 €, mais offerte à partir de 60 € d’achat. La livraison se fait en 24h du lundi au samedi, si la commande est passée avant 17h en semaine.

• Luxembourg : 
- Domicile avec signature, avec DPD : 6,90 €, mais offerte à partir de 60 € d’achat. La livraison se fait en 3 jours du lundi au vendredi.
- Domicile avec signature, avec Fedex : 15 € pour tout panier. La livraison se fait en 24h du lundi au samedi, si la commande est passée avant 15h30 en semaine.

• Suisse : 
- Domicile avec signature, avec Swiss Post : 10 € pour tout panier. La livraison se fait en 4 jours du lundi au vendredi.

Attention, les délais de livraison indiqués peuvent varier ! En période promotionnelle par exemple, les délais peuvent être rallongés de plusieurs jours.

À noter que les commandes effectuées avec la livraison Domicile de Chronopost et Fedex sont systématiquement priorisées dans la préparation et l'expédition.

Vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception des produits commandés pour vous rétracter. 
L'expédition doit être réalisée avec un transporteur qui permet la remise contre signature, et reste à votre charge. Le colis de retour reste sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée dans notre entrepôt, il est donc important que vous conserviez la preuve d'envoi jusqu'à ce qu'il arrive chez nous ! 
Le délai de remboursement est de maximum 14 jours à compter de votre retour. :) 

EPILOG 
SO SHAPE 
40 Rue Constantin Pecqueur 
95150 Taverny 

La modalité de rétractation ne pourra porter que sur la totalité du colis et les produits ne doivent pas être entamés.

Oui ! Vous étiez nombreux à nous le demander et c'est désormais chose faite, vous pouvez choisir la livraison en point relais lors de votre commande ! 
Malheureusement la livraison en point relais n'est pour le moment pas possible si vous choisissez l'offre d'abonnement.

• Sur ce site Francophone, voici les pays que nous livrons actuellement : France (hors DOM-TOM), Monaco, Belgique, Luxembourg & Suisse. 

• Mais vous pouvez vous rendre sur nos autres sites en cliquant sur le petit drapeau à côté de l'icône panier. Nous avons des sites dédiés pour la livraison en Espagne, en Italie, aux Pays-Bas, en Grande-Bretagne, en Allemagne et en Pologne.

• Si vous souhaitez être livré dans les pays suivants : Grèce, Danemark, Finlande, Suède, Irlande, Bulgarie, Croatie, République Tchèque, Roumanie, Slovenie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Slovaquie, Autriche, Portugal et Liechtenstein, rendez-vous sur le site Europe (le drapeau européen).

Nous travaillons constamment à rendre nos livraisons possibles dans davantage de pays.

Nous emballons les commandes très rapidement ce qui signifie que nous ne pouvons pas y apporter de modifications ou les annuler une fois qu'elle a été confirmée. 
Nous ne pouvons malheureusement pas changer l'option de livraison, l'adresse de livraison ou les saveurs des berlingots. 
Il vous reste le droit de rétractation pour nous renvoyer votre colis et vous faire rembourser. :)

Malheureusement vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail sans passer par notre Service Client. Donc n'hésitez pas à nous envoyer un mail pour qu'on fasse la modification, à l'adresse hello@soshape.com.

Bien sûr ! Pour suivre votre commande, plusieurs possibilités s'offrent à vous : 

1) Dans le mail de confirmation d'expédition de commande que nous vous envoyons, vous avez un "bouton" vous permettant de tracker votre commande.

2) Si vous avez un compte client, vous pouvez également trouver cette information dans votre compte.

3) Si vous êtes connecté à votre compte client, vous pouvez également trouver cette information sur la page Aide & Contact de notre site (en indiquant votre numéro de commande).

En cas d’absence lors de la livraison de votre colis, le transporteur se réserve le droit de déposer le colis au bureau de poste/point relais le plus proche du domicile, de vous laisser un avis de passage ou de transmettre le colis à un voisin ou un concierge moyennant sa signature. Si vous avez choisi l’option Livraison EXPRESS avec Chronopost, leur équipe vous contactera afin de programmer une livraison à une date ultérieure ou le dépôt du colis dans un point relais de votre choix. 

Attention, si vous choisissez de changer les modalités de livraison afin que le colis soit déposé en boîte aux lettres ou dans un lieu sûr et non plus contre votre signature, la société So Shape ne sera plus en mesure d'assurer votre colis en cas de perte ou de vol.

Le remplacement de 2 des repas principaux constituant la ration journalière d'un régime hypocalorique par des substituts de repas contribue à la perte de poids. 

Ainsi, 2 des repas principaux de la journée doivent être remplacés par des substituts de repas So Shape pour permettre la perte de poids. A la prise de ces 2 repas, s’ajoute un maintien de l’apport quotidien en liquide suffisant (de l’eau, bien sûr! et/ou des thés et tisanes sans sucres, ni miel ou autres ingrédients sucrants et apportant des calories inutiles). Par ailleurs, il est évident que dans ce cadre de régime hypocalorique, il faudra compléter votre alimentation par d’autres aliments vous permettant d’avoir un repas libre équilibré ! 

Concrètement, prendre 2 substituts de repas So Shape, qu’est ce que cela vous apporte ? En terme de : 

Calories => environ 450 - 500 kcal, soit environ 25% de la quantité de calories nécessaires au quotidien. Cela permet de prendre un vrai repas libre, bien équilibré sans atteindre un nombre de calories consommé trop important pour faciliter la perte de poids. 

Vitamines & minéraux => Apporte au moins 50% des Valeurs Nutritionnelles de Référence (VNR) pour un adulte-type (8400 kJ/2000 kcal / jour) en Vitamines et Minéraux.

Non ! L’idée est de faire le plein de nutriments sans les calories superflues. Pas besoin d’avoir du poids à perdre pour être concerné ! 

Vous pouvez donc consommer nos produits en dehors d’un Challenge Minceur, pour garder la forme, sans renoncer au plaisir. Riches en nutriments, pratiques et délicieux : la nourriture telle qu’elle devrait toujours être. 

Exemple : un repas malin à boire So Shape saveur Brownie le matin, c’est bien plus complet et sain qu’un chocolat à boire plein de sucres !

Même si les repas So Shape sont des concentrés de bonnes choses, nous ne pouvons conseiller le remplacement de vos repas par des substituts pendant votre grossesse ou allaitement.
Ce sont des périodes délicates pendant lesquelles il faut consulter votre médecin avant toute décision relative à votre régime alimentaire.
On sera là pour vous aider juste après ces beaux moments si spéciaux ! En revanche, aucun problème pour consommer nos snacks faibles en sucre !

Ne pas consommer seulement des Berlingots So Shape ! Vous n'auriez pas assez de calories pour la journée. 

En cas de troubles alimentaires, il est important de consulter un médecin nutritionniste. 
Les Challenges sont faits pour une perte de poids légère. Ils ne constituent pas le remplacement d'un mode de nutrition durable destiné à remplacer votre manière de vous nourrir sur le long terme ou de manière exclusive. 

Pour rappel : 
Remplacer quotidiennement deux repas d'un régime hypocalorique par des substituts de repas aide à perdre du poids. Remplacer quotidiennement un repas d'un régime hypocalorique par une substitut de repas aide à maintenir le poids après une perte de poids. Le troisième repas de la journée doit s'effectuer dans des conditions normales et des aliments classiques, sans excès et si possible avec une teneur en gras ou sucre réduite. 

Vous pouvez suivre nos recettes saines sur Facebook et Instagram !

Tous les berlingots ont une équivalence calorique d'environ 230 kcal. Donc il est tout à fait possible de consommer un petit berlingot sucré, même au dîner. :)

Dans l'idéal, pour que le résultat du Challenge soit optimal, il va falloir équilibrer au mieux votre déjeuner sans grosse privation : 

- Une bonne dose de protéines, de préférence provenant des viandes blanches plus maigres 
- 4 à 5 cuillères à soupe de féculents cuits 
- Légumes à volonté Limitez le plus possible la matière grasse et le sucre pour le dessert, et optez pour un laitage 0% de matière grasse ou un fruit. 

On vous poste plein de belles recettes rapides sur Instagram pour vous aider !

On a une solution… comme toujours ! Prenez le second berlingot vers 17h pour ne pas arriver affamé au dîner et faire des choix pas super judicieux pour vos petits abdos (corbeille de pain, gâteaux, apéro…). 
Bien sûr, cela doit rester exceptionnel si vous voulez optimiser l’effet des petits berlingots !

Vous avez encore faim après votre berlingot ? Vous avez un petit creux dans la journée ? Vous pouvez piocher dans la liste des Open Foods. ;) Les Open Foods ont été sélectionnés pour que vous puissiez les consommer sans culpabiliser. 

Et vous savez quoi ? Les produits Smart Food en font partie !!! 
Pourquoi ? Car ils sont rassasiants et la majorité de la gamme est sans sucre, sans gras, enrichie en protéines et fibres : tout ce que nous conseillons au quotidien !

Nous préconisons de prendre les repas So Shape le matin et le soir pour une meilleure répartition des calories. Le déjeuner étant le repas central de la journée, il est préférable que ce dernier soit le plus complet et calorique. Le dîner est le repas où il est recommandé de manger léger afin d'avoir une meilleure qualité de sommeil. 

Toutefois, si occasionnellement vous ne pouvez pas faire autrement, bien sûr, vous pouvez intervertir. Le but est de remplacer 2 repas par jour et de garder un repas libre !

Vous pouvez occasionnellement remplacer l'eau par du lait écrémé ou du lait végétal sans sucres ajoutés, surtout le matin. Cela ne changera pas énormément les effets de la méthode, mais ça ajoutera tout de même quelques petites calories ! 

Afin de limiter le lait au maximum, vous pouvez tenter ce mélange : 50% eau et 50% lait.

Ne vous inquiétez pas, le sport n’est pas une obligation pour réussir votre Challenge So Shape :). Même sans sport, vous verrez des résultats, vous vous affinerez et vous vous sentirez mieux dans votre corps ! 

Cependant on ne va pas se mentir, toute activité physique sera un plus ! L'activité physique, sportive et non sportive, est fortement conseillée, pas seulement dans le cadre de la perte de poids mais surtout pour garder une bonne santé. Donc essayez au maximum de bouger dans votre quotidien. 

Attention à l'inverse : faire du sport sans savoir manger à côté, ça n’apporte aucun ou très peu de résultat. ;)

Les fruits sont pleins de vitamines ! Mais d’un point de vue nutritionnel, il s’agit principalement d’eau et de sucres. C’est la raison pour laquelle ils ne font pas partie des Open Foods, même si vous êtes totalement libres d'en consommer le midi pendant le Challenge, et quand vous voulez après. 

Petit conseil : 
Essayez de ne pas consommer des fruits à volonté, et limitez-vous à 2 portions par jour. On vous conseille aussi d'éviter les jus de fruits, qui sont particulièrement riches en sucre et pauvres en fibres.

Bonne nouvelle ! Vous pouvez continuer à boire thé, café ou infusion pendant votre Challenge ! 
À condition bien sûr de les prendre sans sucres. ;) Mais à ne pas exagérer, vu que la caféine (et la théine contenue dans le thé) en excès provoquent une déshydratation, donc attention à ne pas les boire à la place de l’eau.

Il n’y a aucun problème à utiliser les berlingots sur une longue période ! Nous vous recommandons seulement de faire une pause de 3 à 5 jours entre deux Challenges pour relancer votre métabolisme, et de consulter un médecin nutritionniste en cas de troubles alimentaires. Il est nécessaire de garder une alimentation variée et équilibrée et un mode de vie sain.

Nos produits sont en teneur très très réduite en lactose. 

On en retrouve en moyenne pour chaque berlingot : 6g pour les saveurs sucrées & 3g pour les saveurs salées... Ce qui veut dire que même si vous êtes intolérant(e) au lactose - et non allergique au lait - les berlingots ne vous feront aucun mal ! 
Chez So Shape, nous suivons les derniers avis scientifiques de la communauté internationale et la réglementation européenne : 
On peut consommer 12 g de lactose soit 1⁄4 de litre de lait sans problème et même en une seule fois tout en ayant une très forte intolérance au lactose... Donc évitons les petites légendes urbaines ! 

Pour ceux qui veulent en savoir un peu plus... Dans les berlingots So Shape, les sources de protéine sont végétale, avec des protéines de pois, et laitière, avec des protéines de lait. C'est la combinaison parfaite pour assurer une nutrition complète apportant tous les acides aminés, dont les essentiels ! 

La seule quantité de lactose que vous trouverez dans les berlingots provient donc des protéines de lait. 

Ainsi, les berlingots vous feront plutôt du bien… et ils ne contiennent ni OGM, ni conservateurs, ni autres mystérieux additifs !

Nos repas sont tous sans gluten sauf ces plats chauds : 
Pasta Veggie Saveur Bolognaise, Macaroni & Cheese Saveur Cheddar, Macaroni & Cheese Saveur White Cheddar, Pasta Saveur Pesto, Pasta Saveur Arrabbiata, Pasta Truffe et Chili Sin Carne.

Ne vous inquiétez pas ! Ce n'est pas grave si vous ne finissez pas votre berlingot. L'important c'est votre satiété ! 

Vous risquez seulement d'avoir un petit creux dans la matinée, si c'est le cas, piochez dans les Open Foods ;)

Rien de plus facile !

Tout vous est indiqué dans votre livret. Mais si vous voulez tout savoir, on vous montre en vidéo ici !
Et dans un récap à garder avec vous : à télécharger.

Pour les commandes faites avant le 06/04/2023 :
Voici un récap à consulter ici !

Pour vous garantir une qualité rigoureuse de nos produits, nous respectons la réglementation des produits alimentaires qui ne nous autorise pas à procéder aux échanges de saveurs une fois le Challenge entamé. Il existe cependant des groupes de Shapers sur Facebook pour les échanger directement entre vous ! C'est l'avantage d'être en communauté !

Certains Shapers utilisent également les sites de ventes entre particuliers ;)

On ne va pas se mentir, pouvoir manger des pancakes ou des muffins sans aucune culpabilité, on l'attendait depuis longtemps !
On conseille cependant de se limiter à 2 portions par jour de Snacks So Shape pendant votre Challenge, car même si la majorité sont sans sucres ni gras, le but de l'expérience est aussi de s'habituer à moins manger. :)

Par exemple : 1 portion de Smart Muesli (30 à 50 grammes) et 1 muffin ou tout simplement 2 pancakes. :)

Non ! Vous pouvez bien sûr les utiliser pour rendre vos petits-déjeuners plus gourmands et nourrissants. Mais n’oubliez pas que nos snacks sont aussi idéaux pour vos petites collations ou lorsque vous avez envie d’être gourmands au cours de la journée.
Ils sont parfaits pour remplacer les produits commerciaux similaires souvent trop caloriques et sucrés, et ils sont top pour remplir vos journées avec plein de bons nutriments.
Mais attention cependant à ne pas en manger à volonté ! Bien qu’ils soient riches en nutriments, les snacks BRKFST sont là pour vous aider à mieux gérer vos moments de collations et à manger uniquement ce qu’il vous faut.

On vous conseille de vous limiter à 2 portions de snacks par jour, par exemple un muffin le matin et un cookie l’après-midi !

Vous pouvez monter jusqu’à 3 si vous avez un petit creux et que vous sentez que vous allez craquer ;).

Les ingrédients allergènes que vous pouvez trouver dans nos snacks sont le soja, le lait, les œufs, l’avoine, le blé, les amandes et les cacahuètes. Mais cela dépend du produit en question ! Donc si vous êtes allergiques à un ou plusieurs de ces ingrédients, on vous conseille de bien lire la liste des ingrédients de chaque produit (en cliquant sur l’image de chaque produit) : nos allergènes sont indiqués en gras en bas de page !

Pour préparer un pancake :

• Mélangez dans un bol 2 dosettes de poudre (environ 25g) et 2 dosettes d’eau (50mL) jusqu’à obtention d’une pâte lisse.
• Chauffez à feu moyen-fort une poêle (une poêle anti-adhésive de préférence, pour éviter que votre pancake se colle à la poêle. Pas de beurre, sinon c’est pas du jeu !) puis versez/étalez la préparation en cercle.
• Maintenir à la même température et faire cuire 2min30 de chaque côté.
• Laissez refroidir 3 à 4 minutes avant de vous régaler !

Notre petite astuce de chef pour rendre votre pancake bien fluffy : lorsque la pâte est bien lisse, il suffit de bien l’étaler dans votre poêle avec le dos d'une cuillère pour faire un joli pancake tout rond. Lors de la cuisson, le pancake n’est pas censé s’étaler de façon irrégulière, il devrait garder sa forme.

Pour préparer un muffin :

• Préchauffez le four à 180 °C.
• Versez 30g de poudre pour muffin dans 40mL d’eau.
• Mélangez ensuite la poudre avec une fourchette dans un bol jusqu’à l’obtention d’une pâte lisse.
• Versez la préparation dans un moule (diamètre 7 cm).
• Laissez cuire environ 20 minutes.
• Une fois la cuisson terminée, laissez refroidir quelques minutes avant dégustation.

On vous conseille de déguster le muffin assez rapidement. En effet, étant pauvre en graisses, il a tendance à sécher rapidement (globalement il se conserve bien et reste moelleux pendant environ 4h).

Petite astuce supplémentaire si c’est trop compliqué de mobiliser votre cuisine pour faire un seul muffin :
Vous pouvez en faire plusieurs puis conserver ceux restants dans une boîte au frigo, voire dans le congélateur une fois bien refroidis. Vous pourrez ensuite les sortir selon vos envies, il suffira de les réchauffer quelques minutes au four ou au micro-ondes.

La consommation excessive de sucre chez les enfants et adolescents est un véritable problème de société. Les options pour les collations sont assez limitées et toutes pleines de calories et de sucre (croyez-nous, le sucre se cache même dans les options les plus inattendues…).

Les snacks BRKFST sont la solution parfaite pour vous aider à résoudre ce problème, car il n'y a aucune contre indication à leur consommation, ni chez les enfants ni chez les ados. Avec BRKFST on vous propose de parfaites alternatives, plus saines & très gourmandes, aux snacks commerciaux que les jeunes adorent.

Rappelez-vous qu’il n’est jamais trop tôt pour commencer à avoir des habitudes alimentaires plus saines, et la lutte contre le sucre devrait commencer dès le plus jeune âge.

Il n’y a aucune contre indication à la consommation de nos snacks durant la grossesse ou en période d’allaitement. Donc la réponse est OUI ! :)

Profitez donc de collations plus saines, équilibrées, avec moins de calories et de sucre, pendant une période où on mange sans compter les calories, mais pendant laquelle faire le plein de nutriments pour 2 est essentiel.

Sans oublier qu’il est tout à fait conseillé de réduire la consommation de sucre aussi durant ces phases si délicates de la vie d’une femme.

50cl de boisson (la dose d’eau pour 1 mini-mix) apporte un peu plus de 30% des apports journaliers recommandés en magnésium et en vitamine C.
Donc aucun souci si vous consommez 2, 3 ou même 4 mini-mix Walter par jour ! Aucun risque d’être en surdosage ! ;)

Non, nos mini-mix Walter ne rentrent ni dans la catégorie des boissons conçues pour les sportifs, ni dans celle des boissons énergisantes. Contrairement à ces boissons, nos mini-mix Walter ne contiennent ni caféine, ni glucides (et surtout pas de sucre !).
Il s’agit simplement d’une poudre à ajouter dans l’eau que vous buvez, afin d’y ajouter du goût et vous inciter, au passage, à boire davantage.

Nos mini-mix vous fourniront de la vitamine C (vitamine essentielle pour le système immunitaire qui aide à diminuer le stress oxydatif et protège vos cellules) ainsi que du magnésium (qui contribue à une fonction musculaire normale et au bon équilibre électrolytique).

Dites adieu aux boissons sucrées et commencez à boire plus pour vous sentir mieux au fil du temps grâce à Walter !

On vous rassure tout de suite, malgré leur super goût, les mini-mix ne contiennent pas de sucre !
Leur goût sucré vient des arômes naturels et de la stevia qui est un édulcorant naturel.

Oui, il n’y a aucune contre-indication !
Le problème chez les enfants et les adolescents reste très souvent la consommation excessive de boissons sucrées (qui sont donc très caloriques), ce qui contribue à la prise de poids. Avec nos mini-mix Walter, boire devient amusant, bon et nourrissant à la fois.

Durant la grossesse et l'allaitement, l'une des recommandations principales est de boire suffisamment d’eau pour garder un taux d’hydratation optimal.

Le hic, c’est qu’on a pas très souvent envie de boire, ou alors on est très occupé et on oublie de le faire régulièrement.
Walter est donc une solution efficace dans cette situation, en vous donnant envie de boire davantage tout en vous apportant de la vitamine C et du magnésium essentiels durant ces périodes de la vie.

C’est hyper simple ! Il faut simplement verser puis mélanger le contenu du mini-mix dans 50cl d’eau fraîche.

Petite astuce de préparation pour votre 1ère dégustation : n'hésitez pas à en mettre un peu moins qu’un sachet complet si vous avez peur que le goût soit trop prononcé. Vous pourrez ajuster ensuite selon votre envie.